Giriş etmək üçün saytın yuxarı sağ küncündə yerləşən "Giriş" düyməsini seçin. E-poçt ünvanınızı və şifrənizi daxil edib təsdiqlədikdən sonra hesabınıza yönləndiriləcəksiniz. Əgər hələ qeydiyyatdan keçməmisinizsə, "Qeydiyyat" bölməsindən tez bir zamanda hesab yarada bilərsiniz. Əgər şifrənizi unutmusunuzsa, "Şifrəni bərpa et" funksiyasından istifadə edərək bərpa prosesini başlada bilərsiniz. Bu prosedur hesab təhlükəsizliyi üçün qeydiyyat zamanı göstərdiyiniz əlaqə vasitəsinə əsaslanır.
Giriş zamanı ümumi təhlükəsizlik qaydalarına riayət etmək vacibdir: ictimai Wi-Fi-dən istifadə edərkən diqqətli olun və heç vaxt şifrənizi başqası ilə paylaşmayın. 10 Line təhlükəsizlik sistemləri davamlı monitorinq altında saxlanılır və şübhəli hallarda əlavə təsdiq tələb oluna bilər.
Hesabınızı qorumağın ən səmərəli yollarından biri güclü və unikal şifrə seçməkdir. Şifrə ən azı 8 simvol, böyük və kiçik hərflər ilə nömrələrdən ibarət olmalıdır. Eyni şifrəni müxtəlif saytlar üçün istifadə etmək məsləhət deyil. İki faktorlu identifikasiya (2FA) aktivləşdirmək hesabınıza əlavə qorunma qatını verir. Bu funksiya telefonunuza gələn kod və ya autentifikasiya tətbiqi ilə işləyir və hesab girişini çətinləşdirir.
Hər hansı şübhəli fəaliyyət müşahidə etdikdə dərhal parolu dəyişin və dəstək komandamıza bildirin. 10 Line müştəri məlumatlarını qorumaq üçün tədbirlər görür və istifadəçilərə təhlükəsiz oyun mühiti təqdim etməyə çalışır.
İki faktorlu təsdiqləməni aktivləşdirin və hesabınızı daha etibarlı edin.
Şifrəni bərpa etmək üçün "Şifrəni bərpa et" formasını doldurun və göstərilən e-poçta gələn təlimatlara əməl edin. Bərpa prosesində əlavə identifikasiya tələb oluna bilər ki, bu da hesabınızın təhlükəsizliyini təmin etmək üçündür. Əgər problem həll olunmazsa, müştəri dəstəyi bölməsinə müraciət edin və hadisə ilə bağlı mümkün qədər çox detal verin. Dəstək komandamız ən qısa müddətdə sizə kömək göstərəcək.
Dəstək komandası ilə əlaqə zamanı şəxsi məlumatları yalnız rəsmi kanallarda paylaşın. 10 Line heç vaxt sizdən şifrəni və ya tam kart məlumatlarını e-poçt vasitəsilə tələb etməyəcək.
E-poçt ünvanı və parol lazımdır. Əlavə təhlükəsizlik üçün iki faktorlu təsdiqləmə aktivləşdirə bilərsiniz.
Giriş səhifəsində "Şifrəni bərpa et" funksiyasını istifadə edərək bərpa prosesini başlada bilərsiniz. Təlimatları e-poçt vasitəsilə alacaqsınız.
Hesab bloklandıqda dəstək komandamızla əlaqə saxlayın. Sizdən əlavə təsdiq üçün sənədlər tələb oluna və proses tamamlandıqdan sonra hesabınız açılacaq.